IA aplicada a la restauración

Llena tus mesas,
automatiza tu futuro.

Optinea atiende las llamadas de tu restaurante 24/7, gestiona las reservas y reduce las mesas vacías. Sin cambiar tu forma de trabajar.

100%Llamadas atendidas
24/7Disponible
AutoRecordatorios
Interior de restaurante moderno con ambiente cálido
Recepcionista IA activa
100%
de las llamadas atendidas
24/7
Siempre disponible

Lo que hacemos

Tu restaurante en piloto automático.

Recepcionista IA por teléfono, 24/7

Una IA de voz que contesta el teléfono de tu restaurante, entiende al cliente, comprueba la disponibilidad y crea, modifica o cancela reservas ella sola.

Nunca más pierdas una reserva por no coger el teléfono
0%
de las llamadas atendidas
24/7
Disponible, también en pleno servicio
En vivo
Plano de mesas y reservas actualizado en tiempo real

Así trabaja el sistema desde el primer día.

Gestor inteligente de reservas

Panel en tiempo real con tus reservas, plano de mesas, base de clientes y analítica. Todo tu restaurante, en una pantalla.

Automatización anti no-show

Recordatorio automático por WhatsApp 24 h antes y actualización sola del estado de cada reserva. Menos mesas vacías, sin llamar a nadie.

Reservas online desde donde te busquen

El comensal reserva desde la web del restaurante, tu Instagram, tu ficha de Google o un QR en la mesa. Sin llamar, sin esperar, a cualquier hora. Entra directo en el mismo panel que las reservas por teléfono.

Sin comisiones por comensal
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Demo · Recepcionista IA de Optinea · Casa Mediterráneo

OPTINEAHola, le atiende el asistente virtual de Casa Mediterráneo. ¿En qué puedo ayudarle?
CLIENTEHola, buenas. Me gustaría hacer una reserva para hoy, por favor.
OPTINEAClaro, necesito algunos datos más. ¿A qué hora te gustaría venir hoy y para cuántas personas sería la reserva?
CLIENTESomos 3 personas, y nos gustaría a las 10 de la noche.
OPTINEADame un segundo mientras lo compruebo… Perfecto, tenemos disponibilidad para 3 personas hoy a las 10 de la noche. Para completar la reserva, ¿podrías darme un nombre de contacto y un número de teléfono, por favor?
CLIENTEAdrián. Y el número de teléfono es 608 40 50 63.
OPTINEADame un segundo mientras lo gestiono… Perfecto, Adrián, ya he registrado tu reserva para hoy a las 10 de la noche para 3 personas. Si necesitas cualquier otra cosa, estoy aquí para ayudarte.
CLIENTENada más, muchas gracias.
OPTINEAHa sido un placer ayudarte. Que tengas un muy buen día.

Escucha a tu recepcionista IA

Suena exactamente como tú quieres.

La IA habla con naturalidad, gestiona objeciones, confirma la reserva y manda el WhatsApp de confirmación, todo sin que nadie del equipo toque el teléfono.

Quiero probarlo gratis

Cómo funciona

Todo integrado. Todo automático.

Nuestro sistema de IA trabaja en segundo plano para que puedas centrarte en lo que de verdad importa: hacer que tu cocina brille.

Empieza ahora
01

Integración en 48 horas

Conectamos la recepcionista IA a tu línea de teléfono y configuramos tus mesas y horarios sin interrumpir tu operativa. Sin tecnicismos ni complicaciones.

02

IA que aprende tu restaurante

Se adapta a tu carta, tus horarios, tus turnos y tu forma de atender. Cada llamada suena a tu restaurante, no a un contestador.

03

Panel de control en tiempo real

Reservas, plano de mesas, base de clientes y analítica en un único panel. Sabes lo que pasa en tu sala en cada momento, estés donde estés.

04

Soporte humano siempre disponible

Detrás de la IA hay un equipo real. Te acompañamos en cada fase del crecimiento de tu negocio.

05

El control de tu sala, en el bolsillo

El panel se instala como app en tu móvil. Avisa con una notificación en cuanto entra una reserva, aunque esté cerrada, y sigue funcionando si se cae la conexión del local. Pensado para usarse de pie y con una mano durante el servicio.

El producto

Conoce el Gestor Inteligente por dentro.

Dashboard del Gestor Inteligente Optinea: panel de control en tiempo real (modo oscuro) Dashboard del Gestor Inteligente Optinea: panel de control en tiempo real (modo claro) Pantalla de reservas del Gestor Inteligente Optinea (modo oscuro) Pantalla de reservas del Gestor Inteligente Optinea (modo claro) Plano de mesas en vivo del Gestor Inteligente Optinea (modo oscuro) Plano de mesas en vivo del Gestor Inteligente Optinea (modo claro) Analítica del restaurante en el Gestor Inteligente Optinea (modo oscuro) Analítica del restaurante en el Gestor Inteligente Optinea (modo claro)

Panel de control en tiempo real

Calculadora de impacto

¿Cuánto estás perdiendo por los no-shows?

Calcula tu pérdida real

Introduce los datos de tu restaurante y descubre cuánto estás dejando de ganar cada mes por culpa de los no-shows.

mesas
€

Con Optinea podrías recuperar ~

900 €/mes

Cálculo orientativo, no una cifra garantizada: supone que los recordatorios automáticos evitan la mayoría de los no-shows. El resultado real depende de tu restaurante.

Programa piloto

Buscamos los primeros restaurantes.

Sé de los primeros en probarlo

Estamos seleccionando un grupo reducido de restaurantes para el programa piloto de Optinea, con condiciones especiales de lanzamiento y acompañamiento directo del equipo fundador durante toda la puesta en marcha.

Solicitar plaza
Plazas limitadas
Condiciones especiales de lanzamiento
Acompañamiento directo del equipo fundador
Prioridad en nuevas funciones

Seguro y sin letra pequeña

Tú cocina. Nosotros nos preocupamos del resto.

Compromiso de transparencia con la IA

Nuestra recepcionista virtual se identifica como asistente de IA al inicio de cada llamada, para que tus clientes siempre sepan con quién están hablando. Cumple con el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act).

Sin sorpresas ni letra pequeña

Cumplimiento europeo

Protección de datos · RGPD y LOPDGDD
IA transparente · AI Act europeo
Datos almacenados en Europa · Servidores UE
Comunicaciones legales · LSSI-CE

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber.

Si tienes alguna duda que no encuentras aquí, escríbenos directamente. Respondemos en menos de 2 horas.

Hablar con el equipo
En 48 horas. Nuestro equipo configura el asistente con tu carta, tus mesas y tus horarios, y lo conecta a tu línea de teléfono, sin interrumpir ni un servicio. No necesitas conocimientos técnicos.
No hace falta integrarlo: Optinea sustituye a sistemas como TheFork o Cover Manager, que además cobran una comisión por cada comensal. Con Optinea no pagas ninguna comisión. Si quieres, puedes seguir usando tu sistema actual en paralelo, aunque la mayoría de restaurantes acaba dejándolo porque Optinea ya cubre lo mismo sin coste por reserva.
Si el cliente pide algo fuera de lo habitual, la IA toma nota del motivo y de sus datos de contacto y te avisa al momento para que el equipo le devuelva la llamada. Ninguna petición se queda sin respuesta.
Perfecto: ese es justo el trabajo de la recepcionista IA. Contesta la llamada, comprueba la disponibilidad y registra la reserva al momento en tu panel, con su recordatorio automático por WhatsApp incluido. Ningún cliente tiene que cambiar sus costumbres.
Trabajamos con una suscripción mensual sin permanencia. El precio se adapta al tamaño y necesidades de cada restaurante. Agenda una llamada gratuita y te preparamos una propuesta personalizada sin compromiso.
Sí. Optinea está pensado para funcionar igual de bien en un local familiar de 30 cubiertos que en un grupo con varias sedes. La IA se adapta a tu menú, horarios, idioma y estilo de atención al cliente.
Cada reserva recibe un recordatorio automático por WhatsApp 24 horas antes. El cliente puede confirmar o cancelar con un toque, y la reserva se actualiza sola en tu panel. Si alguien cancela, lo sabes con tiempo para volver a llenar esa mesa.
Sí, se instala como una app en tu móvil (iPhone y Android), sin pasar por ninguna tienda de aplicaciones. Recibes avisos al momento de cada reserva nueva y tienes acceso al plano de mesas y a la lista del día desde cualquier sitio.
Prueba gratuita de 7 días

Empieza a llenar tus mesas hoy.

Déjanos tus datos y elige tú el momento que mejor te venga. La llamada dura 20 minutos y te llamamos nosotros, sin compromiso.

7 días gratis. Después, suscripción mensual sin permanencia — cancela cuando quieras.